Descripción del puesto

☕ ¿Te apasiona el café y te motiva asegurar que cada taza se prepare con excelencia y consistencia?

En Premier Caesars, el equipo detrás de Krispy Kreme, buscamos a un/a Entrenador/a de Café para sumarse al equipo de Entrenamiento y Calidad, con el desafío de formar, acompañar y elevar el estándar de nuestros equipos en tienda.

✨ ¿A quién buscamos?

A una persona con fuerte dominio técnico en café, vocación por la enseñanza y gusto por el trabajo en terreno. Alguien cercano y observador, que disfrute formar equipos y asegurar el cumplimiento de los estándares de la marca.

🎯 Tu impacto en este rol:

Serás responsable de estandarizar la calidad del café en todos nuestros puntos de venta, asegurando que las recetas, procesos y preparaciones se ejecuten correctamente en cada tienda. A través de entrenamientos prácticos, supervisión en terreno y feedback continuo, fortalecerás el desempeño de los equipos y el cumplimiento de los estándares de la marca.

🔍 Tus principales desafíos serán:

-Realizar entrenamientos prácticos en tienda sobre preparación de cafés y recetas oficiales.

-Capacitar a los equipos en el uso, cuidado y calibración diaria de máquinas de café y molinos.

-Supervisar en terreno la elaboración de bebidas, corrigiendo desviaciones técnicas o de presentación.

-Detectar brechas de ejecución y proponer planes de mejora junto a las áreas de Operaciones y Entrenamiento y Calidad.

-Entregar feedback formativo y continuo a los equipos durante la operación.

-Apoyar la implementación de nuevos lanzamientos y actualizaciones del área de cafetería.

-Elaborar reportes de avance de capacitaciones y desempeño de tiendas.

Requisitos

✅ Lo que esperamos de ti:

-Formación técnica o universitaria en Gastronomía, Hotelería, Turismo, Administración o carrera afín.

-Barista certificado/a (requisito obligatorio).

-Experiencia de 2 años en preparación de café y entrenamiento de equipos.

-Conocimiento técnico en maquinaria de café y estándares de calidad.

-Manejo de Excel nivel básico a intermedio.

-Disponibilidad para trabajo en terreno.

🍩☕ ¿Quieres ser parte del equipo que eleva la experiencia de café en Krispy Kreme y deja huella en cada tienda?

¡Postula y súmate a nuestro equipo!